Вордстат: как смотреть частотность и не ошибиться с операторами

Вордстат — бесплатный сервис Яндекса, который показывает, сколько раз за месяц искали ту или иную фразу. Это основной источник частотности для Рунета. Главная ошибка новичка — смотреть на цифру без операторов: она включает все длинные запросы с вашими словами и может быть в разы больше реального спроса на фразу. Чтобы цифра значила то, что вы думаете, нужны операторы, регион и проверка динамики.

Что показывает Вордстат

Сервис отвечает на запрос тремя видами данных:

• частотность — сколько показов результатов поиска было по запросам, содержащим ваши слова, за последний месяц;
• список запросов — какие более длинные фразы входят в эту цифру, с их частотами;
• похожие запросы — что ещё ищут люди с той же потребностью; полезно для поиска синонимов и смежных тем.

Отдельно можно посмотреть динамику по месяцам или неделям, разбивку по регионам и по типам устройств. Учтите: цифра считает показы, то есть запросы, а не людей. Один человек может вбить фразу несколько раз, а часть запросов делают роботы.

Операторы: таблица

Возьмём условный интернет-магазин чая и фразу «купить зелёный чай».

Коротко про каждый оператор:

• Кавычки " " отсекают хвосты. Это первое, что нужно для оценки фразы: сколько людей искали именно её, а не всё подряд со словами внутри.
• Восклицательный знак ! фиксирует форму слова: число, падеж, время. Нужен, когда форма меняет смысл: «ремонт квартиры» и «ремонт квартир» могут означать разный интент.
• Плюс + заставляет учитывать служебные слова. Предлог иногда решает всё: «билеты в Москву» и «билеты из Москвы» — разные запросы.
• Квадратные скобки [ ] фиксируют порядок слов. Полезно, когда порядок меняет смысл, например в направлениях «откуда — куда».

Правила работы операторов Яндекс время от времени уточняет, особенно для предлогов и форм слов. Если цифры ведут себя странно, сверьтесь со справкой сервиса.

Общая и точная частотность: как не ошибиться

Пример. Без операторов фраза «ремонт ванной» показывает большую цифру. В ней «ремонт ванной под ключ», «ремонт ванной своими руками», «ремонт ванной фото», «дизайн и ремонт ванной в хрущёвке» и сотни других запросов. В кавычках цифра станет заметно меньше, а с восклицательными знаками — ещё меньше. Именно точная цифра показывает, сколько людей ищут фразу как она есть.

Почему это важно:

• по общей частоте вы переоцените спрос и будете ждать трафика, которого не будет;
• общая частота смешивает разные интенты: «ремонт ванной своими руками» — информационный запрос, «ремонт ванной под ключ цена» — коммерческий, и на одну страницу их не посадить;
• частота с операторами помогает отделить живые запросы от «пустышек» — фраз, у которых высокая общая цифра, но почти никто не вводит их сам.

Практичный порядок: соберите фразы без операторов, чтобы увидеть хвосты и подсказки, затем для каждой важной фразы снимите частоту в кавычках с восклицательными знаками. Полный порядок сбора описан в шаге сбор семантического ядра.

Регион и устройства

По умолчанию Вордстат показывает данные по всем регионам. Если вы работаете в одном городе, выберите его. Спрос на «ремонт квартир» в Москве и в Казани различается многократно, и общероссийская цифра для местного бизнеса бесполезна.

Разбивка по регионам помогает и при выборе, в каких городах открывать посадочные страницы: смотрите не только абсолютные цифры, но и относительную популярность. Подробно о работе с городами — в статье про локальное SEO.

Разбивка по устройствам показывает, ищут ли фразу в основном с телефонов. Для таких тем мобильная версия страницы особенно важна.

Сезонность и динамика

Цифра за последний месяц может обмануть. Запросы про ёлки, кондиционеры или подготовку к экзаменам меняются по месяцам в разы. Откройте динамику за год-два и посмотрите:

• есть ли регулярные пики и спады;
• растёт тема или угасает;
• нет ли разового всплеска из-за новости.

Планируйте страницы под сезонный спрос заранее: страница должна быть в индексе и набрать позиции до начала сезона, а не в его разгар.

Частые ошибки

Ручная работа и массовый сбор

Для десятков фраз хватает ручной работы в браузере. Для сотен и тысяч используют программы и сервисы, которые снимают частоты пакетами, например Key Collector или Rush Analytics. Принцип тот же: общая частота для поиска хвостов, точная — для оценки. Не запускайте массовый сбор без нужды: Яндекс ограничивает частые автоматические обращения, и сбор растянется.

Что должно получиться

• Для каждой важной фразы снята точная частота с операторами " " и !.
• Выбран нужный регион, данные по стране и городу не перепутаны.
• Проверена динамика за год, сезонные запросы отмечены.
• Фразы с разным интентом разделены, а не сложены в одну кучу.

Частые вопросы

Почему частотность в Вордстате не совпадает с трафиком сайта?

Вордстат показывает число запросов, а не переходов. Даже на первой позиции кликают далеко не все: часть людей находит ответ прямо в выдаче, часть уходит на рекламу, карты или соседние сайты. Кроме того, в цифру входят повторные запросы и действия роботов. Используйте частотность для сравнения фраз между собой, а не для точного прогноза визитов.

Какой оператор использовать для оценки одной фразы?

Чаще всего достаточно кавычек и восклицательных знаков перед каждым словом: так вы получите частоту именно этой фразы в этой форме, в любом порядке слов. Квадратные скобки добавляйте, когда порядок слов меняет смысл, а плюс — когда важен предлог или союз.

Стоит ли брать запросы с нулевой точной частотой?

Ноль в Вордстате не всегда значит, что фразу никто не ищет: редкие запросы могут не попасть в выборку за месяц. Если фраза конкретная и коммерческая, например с моделью товара или районом города, её можно оставить в ядре как часть хвоста. Строить под неё отдельную страницу не стоит.

Можно ли доверять цифрам Вордстата полностью?

Цифры отражают реальный спрос, но с оговорками: в них есть запросы роботов, всплески после новостей и колебания из месяца в месяц. Смотрите на порядок величин и на динамику, сравнивайте фразы между собой и проверяйте выводы по реальной выдаче. Для решений этого достаточно.